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会议接待流程

旅游攻略2016-08-18
 会议接待流程

一、            会议室接待程序:

1、了解会议的时间、地点、人说、性质及会议型等。根据通知要求准备茶水、饮料、矿泉水、鲜花、水果、投影、?#24052;病?#28436;讲桌。

2、严格按照要求布置会场、摆放好物品

3、机场、火车站、专人分批时段按客人要求接站

4、会议接待处(报道)专业人员分发会议资料、房卡,协助会务确认和分房间

5、确认用餐时间、?#35828;ァ?#26631;准、形式、酒水以及主次桌和其他服务系统工作

6、确认该主办方为会议代表提供的旅游考察的吃,住,行,游,?#28023;?#23089;乐和

 安排事宜(日程安排,房,餐,车,?#21152;?#31561;细节安排)

7、确认特殊客人(含领导,少树民族代表,VIP,残障及家属安排)

8、协助会议期间的交通工具的安排,合理调车;

9、代办会议代表返程票务和其他代办的安排(如会后特别特殊出游)。

会后工作:

1、会务服务的总结,评估,会议代表的意义,对安排的反馈以及领导的建议和评价,及时的处理和改进有关工作;

2、会议留影,会议资料,领导讲稿,代表发言稿,新闻报道资料的汇总结书及

3、印刷代表通讯录;与酒店方核对其他?#21335;?#36153;费用,与会议主办方费用结算,然后与酒店总消费 的结帐,处理发票等财务工作;

 4、欢送代表工作(对有关领导赠送小纪念品)跟踪服务,迎合下次的合作。

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